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科技創(chuàng)新
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江蘇啟安集團美道分公司發(fā)展啟示
發(fā)布時間：
2015-11-03
美 道 之 道
-------江蘇啟安集團美道公司發(fā)展啟示
吳東輝 省如
題記：老子《道德經(jīng)》開篇說，“道可道，非常道”。所謂“道”，本意指“道路”的意思，引申為事物運動變化所遵循的秩序、方法和規(guī)則。江蘇啟安集團美道公司作為一家專業(yè)從事醫(yī)療建設(shè)安裝企業(yè)，其發(fā)展之道令人深思，值得業(yè)內(nèi)外借鑒。
苦旅
素質(zhì)決定品質(zhì)，眼界制約視野。
美道作為江蘇啟安旗下的一家分公司。其發(fā)展之道，與公司掌門人楊松坪的素質(zhì)和眼界密切相關(guān)。那楊松坪是怎樣一個企業(yè)家?
且看“2013年度最美啟安人”為他專門撰寫的頒獎詞：
潔凈之美，在于肉眼無法觀察的微米級粒子;創(chuàng)新之道，在于快人一步的前瞻性思維。作為手術(shù)室凈化安裝行業(yè)的專家，他堅信科學(xué)是第一生產(chǎn)力;作為年輕有為的掌舵人，他設(shè)計出美道未來的藍圖。他用敬業(yè)定義自己，他用專業(yè)定位美道。人才進行工作，而天才進行創(chuàng)造。毫無疑問，他是潔凈技術(shù)的先驅(qū)者!
今年45歲的楊松坪，江蘇啟東人。9年前，他在一家知名中央空調(diào)企業(yè)風(fēng)神集團工作。長期積累的空調(diào)專業(yè)知識和營銷經(jīng)驗為他創(chuàng)辦美道公司奠定了基礎(chǔ)，并發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院手術(shù)室凈化設(shè)備安裝市場。2005年5月12日，楊松坪成立了美道公司，開啟了事業(yè)的遠征之旅。
機遇總是垂青于有準備的人。2009年，一次偶然的機會，楊松坪接觸到李嘉誠在甘肅省的光明萬里行活動。于是，他敏銳地發(fā)現(xiàn)了凈化手術(shù)室的巨大市場空間，開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。其初，經(jīng)營規(guī)模似乎不很起眼，年產(chǎn)值微不足道，總在數(shù)百萬之間徘徊。在年產(chǎn)值數(shù)十億的啟安集團內(nèi)只能算個不很引人注目的“小弟弟”，是一棵鮮為人知的“小草”。
但是，成功的企業(yè)家和創(chuàng)始人有別于他人的是，他們從來不被過去和現(xiàn)在所影響，而將自己的事業(yè)建立在他們對未來的判斷之上，他們能和其他人一樣看清楚過去和現(xiàn)在，但他們用自己的方式來預(yù)見未來。
楊松坪很執(zhí)著，也很自信，心無旁騖地專注于凈化安裝領(lǐng)域科技創(chuàng)新，進行著蝶變力量的苦苦蓄積。
冰心詩作說，成功的花兒，人們只驚慕她現(xiàn)時的明艷，然而當初它的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。美道蓄積的過程異常艱辛，只有創(chuàng)業(yè)者知其甘苦。一般企業(yè)家常在事業(yè)稍有起色之后，常要先作個人物質(zhì)享受，買別墅、購豪車，不一而足。但楊松坪卻不“一般”，不購高檔座駕、不愿享受誘人物欲，卻愿意傾囊而出將全部身價家當用在美道科技投入上,哪怕入不敷出。一年，他為了籌措科研經(jīng)費，情急之下竟把自己的住房向銀行抵押貸款。
問及這些創(chuàng)業(yè)艱辛往事，楊松坪不愿多講。他謙虛地說：美道還在成長路上，我不太相信這世界上有什么特別了不起的人，只要堅信了科技創(chuàng)新理念，堅持不懈走下去，小苗也有可能長成參天大樹。
智造
美道從創(chuàng)始之日起，就注定成為一家不平凡的企業(yè)。十多年來，美道致力于臨床信息系統(tǒng)和數(shù)字化醫(yī)院整體解決方案，自覺參與起引導(dǎo)改善和提升中國醫(yī)療信息化整體水平的使命。
2015年國慶前夕，我們走進位于啟東市匯龍鎮(zhèn)靈峰路708號，實地探究美道公司蝶變之謎。
在偌大的標準廠房內(nèi)，我們領(lǐng)略了美道智慧手術(shù)室研發(fā)測試展示平臺。該平臺匯聚了美道諸多自主核心技術(shù)與多項知識產(chǎn)權(quán)，其中國家實用新型專利 就有9項之多，在全行業(yè)發(fā)揮著引領(lǐng)作用，堪稱國內(nèi)醫(yī)療手術(shù)室科技標桿。
這平臺有許多奇特之處，“含金量”高，在業(yè)內(nèi)堪稱領(lǐng)先。其中創(chuàng)新了手術(shù)室電源系統(tǒng)，這系統(tǒng)直接關(guān)系到手術(shù)患者的生命安全。美道在吸收傳統(tǒng)手術(shù)室凈化工程安裝的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新了手術(shù)室生命高保障電源系統(tǒng)，不僅可以監(jiān)控單臺電源，也可同時監(jiān)控多臺電源工作狀態(tài)，并采取多種技術(shù)措施，提高手術(shù)室生命支持系統(tǒng)供電的持續(xù)性和穩(wěn)定性。其中電源控制器、信號集中控制器、隔離變壓器3項技術(shù)獲得國家實用新型發(fā)明專利。這平臺的另一可貴之處，創(chuàng)新了潔凈級別切換變風(fēng)量手術(shù)室送風(fēng)系統(tǒng)。這系統(tǒng)能夠根據(jù)不同手術(shù)類型的要求改變手術(shù)室級別，從而最大限度地提高了醫(yī)療單位手術(shù)室利用率。不僅如此，這系統(tǒng)還能根據(jù)手術(shù)全過程的不同環(huán)境控制要求，隨機實現(xiàn)變風(fēng)量運行。
更讓人驚嘆激賞的是，美道這種“智慧手術(shù)室”還從信息管理上實現(xiàn)了革命，顛覆了傳統(tǒng)手術(shù)室概念。
傳統(tǒng)手術(shù)室常因醫(yī)療設(shè)備越來越多導(dǎo)致信息分散、空間狹小、運作效率低下，這些難題一直困擾著醫(yī)療單位。于是，美道組織技術(shù)團隊集中攻關(guān)，吸收信息、網(wǎng)絡(luò)、智能化技術(shù)，采用原型化方法開發(fā)了手術(shù)室交互系統(tǒng)模塊的人機交互系統(tǒng)，研發(fā)的“手術(shù)室交互系統(tǒng)信息柜”“一種手術(shù)室過程交互管理系統(tǒng)”理想地解決了這一難題，很好地改變了傳統(tǒng)手術(shù)室業(yè)務(wù)流程和管理模式，將原有的“信息孤島”蝶變?yōu)椤靶畔⒅行摹保瑸橥饪剖中g(shù)帶來顛覆性變化，而且能夠提高整個醫(yī)院運營效率，促進醫(yī)療資源有效配置。美道由此申報了2項國家級實用新型發(fā)明專利。很快，美道智造的“智慧手術(shù)室”引起了業(yè)內(nèi)外矚目。
如今，美道的這種“智慧手術(shù)室”率先搶灘西部，并在四川、甘肅、青海、成都、湖北、江蘇等地開辟市場，先后承接了數(shù)以百計的醫(yī)院手術(shù)室凈化安裝工程。甘肅省人民醫(yī)院、四川省雅安市人民醫(yī)院、啟東市中醫(yī)院等一批醫(yī)療單位捷足先登，成為美道的忠誠客戶。美道成功實踐了啟安“專業(yè)做精”的經(jīng)營理念。
團隊
古人云：積力之所舉，則無不勝;眾智之所為，則無不成。
參觀美道，讓人感慨最深的內(nèi)容有兩點：一是美道的那座研發(fā)測試平臺;另一個就是美道科技團隊。
在美道大樓內(nèi)，分布著兩大辦公區(qū)域，分別為美道科技研發(fā)團隊和客戶技術(shù)服務(wù)團隊。數(shù)十位年輕人正伏案操控電腦，聚精會神地工作著。
葉棟華，美道技術(shù)總工，英俊帥氣，32歲，畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備管理專業(yè)。他如數(shù)家珍地向我們介紹美道的創(chuàng)新起因和研發(fā)團隊。
在企業(yè)競爭中，產(chǎn)品的差異化和成本控制一直都是核心因素，而科技創(chuàng)新能為企業(yè)產(chǎn)品差異化提供幫助，并能節(jié)約成本。一個企業(yè)如果能夠充分發(fā)揮科技力量，就能在市場中避免同質(zhì)化競爭并擊敗對手，占據(jù)優(yōu)勢地位。早在2009年，美道就深刻地意識到這一點，開始組織設(shè)計及工程技術(shù)人員嘗試產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)。在集團公司指導(dǎo)下，2010年美道QC課題《用組裝式圍護結(jié)構(gòu)提高手術(shù)室裝修質(zhì)量》獲得江蘇省工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動成果三等獎。緊接著，編制的《一體化組裝式潔凈手術(shù)室圍護結(jié)構(gòu)施工工法》又摘獲省級工法。牛刀小試，嶄露頭角，美道研發(fā)團隊在實踐中開始成長。
如今，美道研發(fā)團隊已發(fā)展到10多人，平均年齡不到25歲，其中負責(zé)人陳輝系高級工程師、一級建造師;機械設(shè)計張百花，工業(yè)設(shè)計任季偉，電氣設(shè)計周俊、楊敏敏，軟件編程陸潛威。楊松坪交代研發(fā)團隊的任務(wù)只有一個：集中精力研發(fā)醫(yī)療工程新品!
在美道二樓的一間小會議室，擺放著十來張深灰色塑料椅子和投影設(shè)備，看起來很不顯眼。楊松坪自豪地說，這場地是我們研發(fā)團隊的“頭腦風(fēng)暴室”，美道的許許多多專利成果、知識產(chǎn)權(quán)就誕生在這里。
僅僅幾年間，《一種射流式均流板裝置(ZL201220597939.7)》《一種過濾器自動清洗裝置(ZL201220597940.X)》《一種整體式墻板(ZL201220597939.7)》《一體化手術(shù)室電源控制系統(tǒng)(ZL 201420184965.6)》《一體化手術(shù)室電源控制系統(tǒng)的電源控制器(ZL201420185617.0)》《一體化手術(shù)室電源控制系統(tǒng)的隔離變壓器(ZL201420185616.6)》《一體化手術(shù)室電源控制系統(tǒng)的監(jiān)測儀(ZL201420185618.5)》《一體化手術(shù)室電源控制系統(tǒng)的信號集中處理器(ZL201420184964.1)》《一種切換變風(fēng)量手術(shù)室送風(fēng)系統(tǒng)(ZL201520028688.4)》等一系列國家實用新型專利成果，在“頭腦風(fēng)暴室”生成、孕育、花開。葉棟華自豪地說，目前我們手頭還有十幾項成果正在醞釀之中吶。
藍海
達爾文說，物競天擇，適者生存。生物界演化的基本規(guī)則同樣適用于競爭激烈的建筑市場。
當下，互聯(lián)網(wǎng)+、信息技術(shù)、建筑現(xiàn)代化，所有這些前所未有地拉近了企業(yè)與消費者的距離，引發(fā)了企業(yè)組織、市場競爭和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的深刻變革，開始推動產(chǎn)業(yè)深化與經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。對此，有的組織不以為然;有的企業(yè)甘守舊道;有的建筑人還奢望關(guān)系比拼;有的則主動適應(yīng)。美道不僅主動適應(yīng)，還勇于成為建筑“藍?！迸眱?。
在美道標準化廠房內(nèi)，整齊地堆積著一塊塊金屬框架。湊近細看，所有框架邊沿的相同位置標識著數(shù)字編碼。楊松坪介紹說，這些構(gòu)件是為雅安市衛(wèi)生計生服務(wù)中心工程定制的。美道已經(jīng)開始實行標準化生產(chǎn)、成品化安裝、裝配化施工、專業(yè)化物流、信息化管理。工廠化生產(chǎn)、成品化預(yù)制。。
為精心預(yù)制產(chǎn)品構(gòu)件，提高工效和質(zhì)量，美道還專門引進了價值十多萬元的激光切割設(shè)備。如此加工的構(gòu)件，不僅制作精準而且安裝迅速。美道還充分利用建筑BIM技術(shù)，指導(dǎo)醫(yī)療工程設(shè)計、安裝。
美道的新理念，遠不止這些。用楊松坪的話說，美道不僅要向客戶輸送高端醫(yī)療產(chǎn)品，還要輸送優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雅安市衛(wèi)生計生服務(wù)中心工程，總投資11.22億，為四川災(zāi)后重建重點項目，備受各方面關(guān)注。美道能夠分享這塊大蛋糕的醫(yī)療建設(shè)業(yè)務(wù)，不僅得益于美道的產(chǎn)品而且也取決于美道超前為業(yè)主提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
謝敏敏是美道技術(shù)服務(wù)總監(jiān)。為了拿下這一項目，2014年年底，他帶領(lǐng)美道客戶技術(shù)服務(wù)成員徐穎姣、沈煒、王東飛等飛抵雅安，一呆就是二、三個月，為項目提供前期咨詢策劃、技術(shù)支持、施工圖修正以及其余工程配套服務(wù)，還和甲方工程師一起對手術(shù)室、ICU等凈化類科室逐一開展設(shè)計，從平面方案到暖通、醫(yī)用氣體供給、強弱電等諸多專業(yè)角度，有效地幫助業(yè)主解決如何建設(shè)、如何施工、如何應(yīng)用問題。美道技術(shù)人員以精湛的技術(shù)和成熟的經(jīng)驗，深受客戶贊賞。
美道如此超值服務(wù)，豈能不俘獲客戶芳心?
早在數(shù)年前，美道利用 “一總帶七部”框架在全國建立起服務(wù)中心，開始了互聯(lián)網(wǎng)時代下的遠程“云”服務(wù)。這 “云”服務(wù)是美道基于潔凈手術(shù)室的遠程管理交互系統(tǒng)，具有診斷及時的優(yōu)勢。一旦產(chǎn)品在哪兒出了質(zhì)量問題，能很快精準捕獲并及時處理。謝敏敏舉例說，醫(yī)療設(shè)備中有一種高效過濾器，有一定的使用生命周期，我們通過“云”服務(wù)監(jiān)控，能提前提醒用戶更換。
美道組建的客戶技術(shù)服務(wù)團隊共有10多人，專司其職。
美道正是憑著這種既契合時代脈搏又超群一般的理念，不僅成功打開了醫(yī)療市場“藍海”，而且創(chuàng)立了美道品牌，贏得了越來越大的市場。
路上
問渠哪得清如許，為有源頭活水來。美道取得今天這樣的發(fā)展局面，“非朝夕之功”，而是“水到渠成”。
當前，中國經(jīng)濟開始步入新常態(tài)，建筑行業(yè)走過了超常發(fā)展的黃金期，產(chǎn)值呈現(xiàn)斷崖式下跌之勢，許多企業(yè)面臨生存發(fā)展困局。這時，業(yè)內(nèi)外暮然發(fā)現(xiàn)：原來似乎不起眼的美道似乎在一夜之間就成了中國醫(yī)療建設(shè)行業(yè)的一匹黑馬，產(chǎn)值一路躍升，其發(fā)展之快、成長之績，讓人側(cè)目稱奇。
美道何以能快速發(fā)展，贏得市場?有人歸因于楊松坪開始交上了好運，也有人歸因于這幾年醫(yī)療改革帶來的紅利;也有人猜測美道是否有特殊關(guān)系在市場。其實，科技創(chuàng)新才是美道不斷前行的動力，贏得市場的正道利器;科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源;企業(yè)創(chuàng)新需要人才貯備亦需要文化積淀，還需要矢志不渝的執(zhí)著追求。但是，理想總是那么豐滿，現(xiàn)實總是這樣骨感。關(guān)于科技創(chuàng)新的種種宏論，似乎不少企業(yè)家都能領(lǐng)會，但像美道那樣身體力行的恐怕不多，持久堅持的更是不可多得。
美道給予業(yè)內(nèi)外的啟示應(yīng)該是多元和深刻的。
9月18日，集團公司董事長殷煒東專程來到美道檢查指導(dǎo)企業(yè)開展科技創(chuàng)新工作。殷煒東對企業(yè)發(fā)展之初就首先考慮專項技術(shù)創(chuàng)新，舍得人、財、物投入，通過以技術(shù)引領(lǐng)贏得專業(yè)市場的經(jīng)驗，值得集團公司各單位學(xué)習(xí)借鑒，并希望美道抓住全國醫(yī)療改革及養(yǎng)老醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史機遇，繼續(xù)以創(chuàng)新為動力，互聯(lián)網(wǎng)+為推手，在醫(yī)藥行業(yè)信息化管理、手術(shù)室和潔凈車間工廠化預(yù)制的技術(shù)上不斷出新技術(shù)、新產(chǎn)品，做精專業(yè)，加快向高新技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)型，為集團公司推行建筑工業(yè)化做出更多貢獻。
面對集團董事長的指導(dǎo)，楊松坪信心滿滿。他認為，隨著國家大健康行業(yè)興起，手術(shù)室領(lǐng)域市場廣闊，同時競爭也日趨激烈，美道的事業(yè)還在路上，創(chuàng)新永無止境。
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